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Profeco te dice cómo registrarte para bloquear llamadas de publicidad

Por: Monserrat Barranco 14 Feb 2025
Profeco te dice cómo registrarte para bloquear llamadas de publicidad

“No, gracias, no me interesa”: Así puedes dejar de recibir llamadas publicitarias, según Profeco.


Las llamadas con fines publicitarios pueden resultar extremadamente molestas, especialmente porque muchas personas afirman ser contactadas a diario. Por suerte, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ofrece una herramienta eficaz para prevenir este tipo de situaciones. Además, checa 3 métodos legales para conectarse a una red WiFi sin contraseña

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Desde hace varios años, la Profeco implementó el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), un servicio totalmente gratuito diseñado para proteger a los ciudadanos de llamadas comerciales no deseadas provenientes de sectores como el comercio, las telecomunicaciones y el turismo.

Cómo evitar llamadas publicitarias

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¿Qué es el Repep?

El Registro Público para Evitar Publicidad es una herramienta diseñada para proteger a los consumidores de interrupciones causadas por publicidad no deseada, ya sea mediante llamadas telefónicas o mensajes de texto, además de garantizar que su información personal no sea utilizada con fines mercadotécnicos o promocionales.

¿Cómo registrar tu número en el Repep?

El proceso para inscribir tu número en el Repep es rápido y sencillo, y no te llevará más de 60 segundos. Solo necesitas llamar desde el teléfono que deseas registrar, ya sea fijo o móvil.

1. Para las áreas metropolitanas de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey llama al 9628 0000 y para el resto de la República al 01 800 962 8000.
2. Ingresa a la página de Internet: https://repep.profeco.gob.mx/registrar_telefono.jsp
3. Comunícate al Teléfono del Consumidor (Telcon) al 5568 8722 para la Ciudad de México y área metropolitana o al 01 800 468 8722 para el resto de la República.

Una vez que inscribas tu número (ya sea móvil, fijo o de oficina), se activará un periodo de 30 días. Pasado este tiempo, los proveedores que promocionan bienes, productos o servicios estarán obligados a dejar de contactarte. Asimismo, tendrán prohibido utilizar la información personal que les proporcionaste con fines de mercadotecnia.

Profeco: Cómo evitar llamadas publicitarias

¿Qué tipo de llamadas no evita el Repep?

Estar inscrito en el Repep no te protege de ciertas llamadas como las relacionadas con cobranzas, actividades de organizaciones políticas o de beneficencia, así como encuestas telefónicas. Estas no entran dentro de las competencias de la Profeco.

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Monserrat Barranco
Monserrat Barranco Community Manager | Redacción Estudié Ciencias de la Comunicación en la Universidad Mexicana. Mi experiencia profesional ha sido en los medios digitales. Actualmente soy Community Manager de Cocina Vital y una amante de la gastronomía por casualidad. Desde entonces, me ha gustado crear contenido para contar y difundir lo que está pasando en el mundo de la cocina.
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