¡Alerta de Profeco! Si tienes este shampoo en casa, podría causarte infecciones en los ojos
Profeco emitió una alerta por un lote del shampoo Totale de Henkel Capital tras detectar una bacteria que podría causar infecciones en la piel, nariz y ojos. Revisa si tienes el producto afectado.
La seguridad de los productos de higiene personal es fundamental, pero en ocasiones pueden detectarse riesgos que obligan a retirarlos del mercado. En esta ocasión, la Profeco lanzó una advertencia por un lote específico del shampoo Totale, luego de que se identificara una posible contaminación bacteriana que podría representar un riesgo para la salud de los consumidores. Además, conoce los dos mejores shampoos anticaída del cabello según Profeco y debes comprar este 2026.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que el producto involucrado es un lote del Shampoo Totale, fabricado por Henkel Capital, el cual presentó contaminación con la bacteria Klebsiella oxytoca, un microorganismo que puede provocar infecciones, especialmente en personas con un sistema inmunológico debilitado.
Profeco emitió una alerta sanitaria por un lote del Shampoo Totale de la marca Henkel Capital debido a una posible contaminación con la bacteria Klebsiella oxytoca. Foto: Archivo
¿Qué shampoo retiró Profeco?
De acuerdo con la alerta emitida por la dependencia, el retiro corresponde únicamente al:
- Producto: Shampoo Totale Te recomendamos este video
- Marca: Henkel Capital
- Lote: 1G27542266
- Cantidad involucrada: 904 unidades
La autoridad aclaró que la alerta aplica exclusivamente para este lote, por lo que recomienda revisar cuidadosamente la información impresa en el envase antes de utilizar el producto.
El lote afectado es el 1G27542266, conformado por 904 unidades, por lo que se recomienda revisar el número impreso en el envase antes de usar el producto. Foto: Archivo
¿Cómo identificar el shampoo contaminado?
Además del número de lote, Profeco explicó que existe una característica que puede ayudar a detectar el producto afectado.
Los consumidores deben prestar atención si el shampoo presenta un olor inusualmente fuerte, fétido o desagradable, ya que esta condición podría estar relacionada con la contaminación bacteriana.
Si el producto presenta estas características, la recomendación es:
- Suspender su uso de inmediato.
- Evitar el contacto con ojos y piel.
- Desechar el producto o seguir las indicaciones del fabricante para su devolución.
¿Qué riesgos para la salud puede provocar?
La bacteria Klebsiella oxytoca puede ocasionar distintas infecciones cuando existe exposición al producto contaminado.
Entre las posibles afectaciones se encuentran:
- Infecciones en la piel.
- Irritación o infección en los ojos.
- Infecciones en la región nasal.
- Mayor riesgo para personas con defensas bajas o enfermedades que comprometan el sistema inmunológico.
La gravedad de los síntomas dependerá del estado de salud de cada persona y del nivel de exposición al producto.
El shampoo contaminado puede identificarse por un olor fétido o inusualmente desagradable, una señal de que debe suspenderse su uso de inmediato. Foto: Archivo
¿Qué hacer si utilizaste este shampoo?
Tanto Profeco como la empresa Henkel Capital recomiendan que, si utilizaste el shampoo perteneciente al lote señalado y presentas molestias como irritación, enrojecimiento, secreción o cualquier otro síntoma, acudas de inmediato con un profesional de la salud para recibir un diagnóstico oportuno.
Asimismo, si aún conservas el producto en casa, es importante verificar el número de lote antes de volver a utilizarlo y seguir las recomendaciones emitidas por las autoridades.
La alerta busca prevenir riesgos y proteger la salud de los consumidores, por lo que revisar este tipo de avisos puede ayudar a evitar complicaciones derivadas del uso de productos contaminados.
La bacteria puede provocar infecciones en la piel, nariz y ojos, especialmente en personas con el sistema inmunológico debilitado. Foto: Archivo
