Profeco expone 6 peores pastas dentales que no cumplen; revisa si usas alguna
Un estudio de Profeco reveló que seis pastas dentales presentan fallas en contenido y etiquetado. Conoce cuáles son y evita sorpresas al comprar.
Elegir una pasta dental parece una decisión simple, casi automática. Sin embargo, un reciente estudio de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) demuestra que incluso los productos más cotidianos pueden esconder irregularidades que afectan directamente al bolsillo y a los derechos del consumidor. En su más reciente análisis, la dependencia puso bajo la lupa a decenas de dentífricos disponibles en México y encontró que seis marcas no cumplen con lo que prometen en su empaque. Además, esta pasta dental sí protege contra las caries según Profeco y cuesta menos de 30 pesos.
Un estudio a fondo del mercado mexicano
El Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor evaluó 46 pastas dentales que se venden en el país. El análisis incluyó productos convencionales, opciones para dientes sensibles y versiones blanqueadoras, con el objetivo de verificar que cumplieran con las normas oficiales mexicanas y con la información comercial obligatoria.
Más allá del marketing y las promesas atractivas, Profeco revisó aspectos clave como contenido neto, etiquetado correcto, veracidad publicitaria y parámetros técnicos esenciales para la salud bucal. Los resultados, aunque en su mayoría positivos en términos de calidad, revelaron fallas importantes en algunas marcas.

Profeco analizó 46 pastas dentales disponibles en México y detectó irregularidades en seis marcas. Foto: Archivo
MITCH: menos producto del que promete
Una de las irregularidades más graves fue detectada en la marca MITCH. Según el estudio, esta pasta dental declara en su envase un contenido de 100 mililitros, pero las pruebas de laboratorio mostraron que en realidad ofrece entre 89 y 90 ml, es decir, hasta 10.9% menos de lo indicado.
Este tipo de incumplimiento no solo representa una falta a la normativa, sino también un perjuicio directo para el consumidor, quien paga por una cantidad que no recibe.
GUM y ARM & HAMMER: errores en información legal
Marcas ampliamente reconocidas como GUM y ARM & HAMMER también fueron señaladas, aunque por otro tipo de fallas. En sus líneas especializadas para ortodoncia y dientes sensibles, omitieron datos fundamentales en el etiquetado.
Entre la información ausente se encuentran el nombre y domicilio del importador, así como la leyenda del país de origen en español, elementos obligatorios para la comercialización legal de productos en México.

Las fallas incluyen menos contenido del declarado, errores de etiquetado y publicidad sin respaldo legal. Foto. Archivo
Publicidad sin respaldo: el caso RADIUS THE ORIGINAL
La Profeco también puso atención en la veracidad de la publicidad. En este rubro, la marca RADIUS THE ORIGINAL fue observada por utilizar leyendas como “Vegano” y “Libre de crueldad” sin presentar la documentación técnica que respalde dichas afirmaciones.
Aunque estos mensajes resultan atractivos para consumidores conscientes y preocupados por el medio ambiente, la ley exige que cualquier declaración de este tipo esté debidamente sustentada.
ORAL-B y YEMA & CO: fallas técnicas en el etiquetado
En cuanto a aspectos técnicos, ORAL-B y YEMA & CO incurrieron en errores relacionados con la declaración del contenido neto. Ambas marcas utilizaron símbolos incorrectos para las unidades de medida, incumpliendo lo establecido en la NOM-008-SE-2021, que regula el sistema general de unidades de medida en México.
Aunque pueda parecer un detalle menor, este tipo de errores también constituye una violación a la normativa vigente.

MITCH, GUM, ARM & HAMMER, RADIUS, ORAL-B y YEMA & CO fueron señaladas por distintos incumplimientos. Foto: Archivo
Buenas noticias: cumplen en pH y flúor
No todo fueron malas noticias. Profeco destacó que todas las pastas dentales analizadas, incluidas las que presentaron irregularidades administrativas, cumplieron con los niveles adecuados de pH y con la concentración de flúor declarada.
Este punto es fundamental, ya que un pH balanceado ayuda a prevenir el desgaste del esmalte dental y protege la salud bucal a largo plazo. Un dentífrico demasiado ácido podría dañar los dientes con el uso constante.
Recomendaciones para una compra informada
Para proteger la economía familiar y la salud dental, la Profeco recomienda a los consumidores:
- Leer cuidadosamente las etiquetas Te recomendamos este video
- Verificar que el contenido neto esté claramente indicado
- Preferir pastas con un pH cercano a 7
- Desconfiar de afirmaciones publicitarias sin respaldo visible
Estar informado permite tomar mejores decisiones y exigir productos que cumplan con la ley.

Todas cumplieron con pH y niveles de flúor adecuados, esenciales para la salud bucal. Foto: Archivo
Vigilancia constante para proteger al consumidor
La Profeco reiteró que continuará monitoreando el mercado para que las marcas corrijan estas irregularidades. La finalidad es clara: garantizar que lo que aparece en el empaque coincida con la realidad del producto y que los consumidores mexicanos reciban exactamente aquello por lo que pagan.
Revisar qué pasta dental se usa a diario puede parecer un gesto pequeño, pero estar atentos a estas alertas oficiales es una forma efectiva de ejercer los derechos como consumidor y cuidar tanto la salud como el bolsillo.


