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Retiran de supermercados famosa marca de shampoo por riesgo de infecciones graves

Por: Roberto Galicia 10 Jul 2026
Retiran de supermercados famosa marca de shampoo por riesgo de infecciones graves

¡Atención! Retiran shampoos por riesgo de infecciones graves: revisa si no lo compraste.


El reciente retiro de shampoos de una marca reconocida ya generó mucha preocupación entre los consumidores. No es común que productos tan populares sean retirados por riesgos sanitarios, y esto nos hace reflexionar sobre la importancia de la vigilancia en la industria cosmética. Además, el caso nos recuerda que la salud debe estar siempre por encima de cualquier interés comercial.

Personalmente, creo que la rapidez con la que se actuó para retirar los lotes afectados es un paso positivo. La colaboración entre fabricantes y autoridades sanitarias es clave para evitar que productos contaminados lleguen a nuestras manos. Por eso, es fundamental que los consumidores estén atentos y sigan las recomendaciones oficiales.

¿Cuál es la marca y por qué se ordenó el retiro de estos shampoos?

El fabricante Kao USA decidió retirar voluntariamente varios lotes de su producto Oribe Serene Scalp Densifying Shampoo. Esta medida se tomó tras detectar la bacteria Pluralibacter gergoviae durante controles de calidad internos. Aunque esta bacteria representa un bajo riesgo para personas sanas, puede causar infecciones en usuarios inmunosuprimidos o con heridas abiertas.

La Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA) fue la encargada de emitir la alerta y pidió suspender de inmediato el uso de los lotes afectados. Esta acción busca proteger tanto a consumidores como a distribuidores y salones de belleza en Estados Unidos y Canadá.

Retiran el shampoo Oribe Serene Scalp Densifying

Imagen propiedad del Banco de imágenes

Lotes afectados y cómo identificarlos

Para que puedas verificar si tienes un producto comprometido, aquí encontrarás los lotes retirados:

  • Presentaciones afectadas:
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    • Frascos de 8,5 oz (240 ml) con código UPC 840035231242, lote YR010556.
    • Frascos de 33,8 oz (1 litro) con código UPC 840035231273, lotes YR010566 y YR010576.
  • Fecha de fabricación: entre el 21 y el 26 de febrero de 2026.
  • Dónde encontrar el código: en la base del envase, impreso en negro y precedido por el prefijo “YR”.

Si tu shampoo coincide con estos datos, es fundamental que dejes de usarlo y contactes al fabricante para solicitar un reemplazo o devolución.

¿Qué es Pluralibacter gergoviae y qué riesgos implica?

Pluralibacter gergoviae es una bacteria que suele encontrarse en ambientes húmedos y puede sobrevivir en productos cosméticos como shampoos. Según la FDA, en usuarios inmunosuprimidos o con heridas abiertas, puede causar irritación cutánea o infecciones más graves.

Por esta razón, el retiro de los lotes afectados es una medida preventiva para evitar posibles complicaciones de salud.

Recomendaciones para consumidores y distribuidores

La FDA y Kao USA emitieron instrucciones claras para garantizar la seguridad:

  • Consumidores:
    • Revisar el código de lote en la base del envase.
    • Suspender el uso si coincide con los lotes afectados.
    • Contactar al fabricante vía línea telefónica (800-333-2442) o correo electrónico (oribecomplaints@kao.com) para devolución o reemplazo.
  • Distribuidores y salones de belleza:
    • Retirar los productos afectados de la venta y uso.
    • Devolver los lotes a la empresa para su disposición segura.

Estas acciones buscan evitar que productos contaminados sigan circulando en el mercado.

FDA retiran del mercado shampoo por infecciones

Imagen propiedad del Banco de imágenes

¿Existe riesgo para consumidores en México?

Hasta el momento, no se ha reportado la distribución oficial de estos lotes contaminados en México. No obstante, quienes compran productos de Oribe Serene Scalp Densifying Shampoo a través de tiendas en línea o importadores no autorizados deben extremar precauciones.

Si adquiriste el shampoo por internet, revisa cuidadosamente el código de lote en la base del envase. En caso de coincidir con los lotes retirados, suspende su uso inmediatamente y contacta al vendedor para solicitar información sobre devoluciones o reemplazos.

Ahora ya conoces el caso del retiro de shampoos famosos

Sin duda, el reciente retiro de shampoos por riesgo de contaminación bacteriana es una medida necesaria para proteger a quienes utilizan estos productos.

Roberto Galicia
Roberto Galicia Redactor Web SEO Soy especialista en redacción web IA y SEO, egresado de la carrera de Comunicación. Escribo contenido sobre tips culinarios, recetas e información relevante para quienes aman el arte de la preparación y la degustación.
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