Costco advierte que esta famosa ropa de sus tiendas causa quemaduras y pide dejar de usarla
Descubre si tienes este producto de Costco que causa quemaduras y cómo obtener tu reembolso.
Se emitió una alerta urgente sobre una ropa de Costco que causa quemaduras en la piel. Más de 200,000 pares fueron retirados del mercado tras reportes alarmantes de lesiones.
¿Cuál es la ropa de Costco que causa quemaduras?
Los calcetines térmicos recargables de la marca 32 Degrees son los protagonistas de esta alerta. Se vendieron como una innovación para combatir el frío extremo. Sin embargo, su tecnología de calentamiento eléctrico generó consecuencias inesperadas.
Estos calcetines incluyen un sistema de batería recargable que se coloca cerca de la rodilla. La idea era distribuir calor constante en los pies durante actividades al aire libre. Desafortunadamente, ese mismo mecanismo provocó quemaduras de primer y segundo grado en al menos 13 usuarios.
Imagen: Costco
El peligro oculto en la tecnología térmica
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) identificó el problema principal. Durante actividades de alta intensidad, se genera una combinación peligrosa de factores:
- Calor excesivo del sistema eléctrico. Te recomendamos este video
- Fricción constante por el movimiento.
- Humedad acumulada por la transpiración.
- Presión directa sobre la piel.
Esta mezcla crea condiciones ideales para lesiones cutáneas. El calor no regulado puede alcanzar temperaturas peligrosas sin que el usuario lo perciba a tiempo. Además, el contacto prolongado con la piel aumenta exponencialmente el riesgo de quemaduras graves.
¿Cuándo y dónde se vendieron estos calcetines?
Los calcetines térmicos de Costco estuvieron disponibles durante ocho meses completos. La comercialización ocurrió entre agosto de 2025 y marzo de 2026. Tanto las tiendas físicas como la plataforma Costco.com ofrecieron el producto.
Características del producto retirado
Es fundamental identificar correctamente estos calcetines con batería. Aquí están los detalles clave para reconocerlos:
- Color: negro.
- Sistema: calefacción eléctrica con batería recargable.
- Empaque: incluye la marca “32° HEAT” en caja y manual.
- Distribución: exclusiva de Costco (no se vendieron en otros comercios).
- El precio oscilaba entre 30 y 46 dólares por par.
- Venían en tallas mediana, grande y extragrande.
Imagen: Costco
¿Qué hacer si tienes estos calcetines?
La recomendación oficial es clara y directa: deja de usarlos inmediatamente. No importa si aún no has experimentado molestias. El riesgo existe incluso en el primer uso.
A continuación, sigue estos pasos para proteger tu salud y obtener tu dinero de vuelta:
- Suspende el uso de los calcetines y las baterías recargables.
- Localiza tu recibo de compra (aunque no es estrictamente necesario).
- Acude a cualquier tienda Costco para solicitar el reembolso completo.
- Entrega el producto sin necesidad de contactar al fabricante.
- Recibe tu dinero de manera inmediata.
Costco está gestionando directamente todas las devoluciones; el proceso comenzó oficialmente el 24 de abril de 2026. Asimismo, puedes ponerte en contacto con la empresa 32 Degrees para consultas adicionales.
¿Existe riesgo en México por este retiro de la ropa de Costco que causa quemaduras?
El retiro de los calcetines térmicos 32 Degrees fue emitido por autoridades estadounidenses. La alerta corresponde específicamente a productos vendidos en Costco Estados Unidos. Hasta el momento, no existe evidencia de que estos calcetines se hayan comercializado en sucursales mexicanas.
No obstante, si adquiriste este producto en Estados Unidos o mediante compras transfronterizas, debes actuar inmediatamente. Suspende su uso y contacta a Costco para tramitar tu devolución. E igualmente, si experimentaste alguna lesión relacionada con productos defectuosos en México, puedes reportarlo ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamando al 800 468 8722 o enviando un correo a denunciasprofeco@profeco.gob.mx
Ahora ya sabes cuál es la ropa de Costco que causa quemaduras y por qué lo retiraron
La alerta sobre este producto de Costco que causa quemaduras nos recuerda que la innovación debe ir acompañada de seguridad. Los calcetines térmicos 32 Degrees prometían comodidad pero generaron riesgos reales para la salud.
