Esta es la advertencia que Profeco lanza a Costco y Home Depot y beneficia a los consumidores

A la hora de ir al supermercado, siempre buscamos obtener los mejores productos, precios y si es posible, las mejores ofertas. Sin embargo, ahora Profeco lanzó una advertencia importante a Costco y Home Depot que beneficia a sus consumidores. Además, Costco le pone un alto a los revendedores de pasteles con polémica medida.

Una de las funciones principales de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), es la de promover y proteger los derechos e intereses del consumidor. Así como procurar equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre consumidores y proveedores.

Por ello, el organismo federal lanzó una advertencia a los consumidores de las tiendas Costco y Home Depot. Y para entender todo, acá te explicamos de que se trata este llamado.

Foto: Especial

La advertencia de Profeco sobre Costco

De acuerdo a la dependencia, el aviso principal es por la falta de transparencia en la exhibición de precios en algunas de sus sucursales. Sobre todo, porque esta acción contraviene lo estipulado por la Ley Federal del Consumidor. La normativa exige que los comercios deben mostrar claramente el precio final de los productos, incluyendo impuestos. Así como el precio de medida por unidad, esto para que los consumidores puedan hacer comparaciones informadas entre distintas marcas.

Además de esta acción, los consumidores tienen derecho a conocer el costo exacto de los productos que desean adquirir. Es decir, el precio final, ya sea por kilogramo o litro, ya que con ello los compradores podrán tomar decisiones basadas en datos claros y precisos.

Por qué surgió la advertencia de Profeco

Pese a lo anterior, la advertencia surgió porque algunas tiendas, sucursales o establecimientos no cumplen con la obligación. Esta acción ocurre con Costco y Home Depot, lo que constituye una mala práctica que puede confundir y perjudicar a los consumidores al pagar el producto seleccionado.

Foto: Especial

Acciones aplicadas

Ante tales irregularidades, Profeco realizó operativos en varias regiones del país, especialmente en municipios de los estados de Quintana Roo y Yucatán. Esto con el objetivo de asegurar que las tiendas no aumenten los precios injustificadamente. Especialmente en situaciones de emergencia como lo ocurrido en el huracán Beryl. Estos son los municipios monitoreados:

• Cancún.
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• Playa del Carmen.
• Cozumel.
• Chetumal.
• Mérida.

Tras las acciones implementadas se detectó que, las tiendas antes mencionadas, no están mostrando sus productos de manera clara. Esta falta de transparencia puede llevar a sanciones severas como multas de entre 30 mil y 70 mil pesos, por propiciar una experiencia de compra confusa y frustrante.

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