Así graban tu voz para robarte: estas son las palabras que jamás debes decir en una llamada

Contestar una llamada parece un acto cotidiano e inofensivo. Sin embargo, detrás de un simple “bueno” o un confiado “sí”, puede esconderse una de las estafas más comunes y peligrosas del momento. Las autoridades en México han alertado sobre un método de fraude telefónico que utiliza la grabación de la voz para cometer robos de identidad, cargos bancarios no autorizados y extorsiones, sin que la víctima se dé cuenta hasta que el daño ya está hecho. Aquí vas a conocer las palabras que no debes decir por teléfono. Además, descubre por qué razones debes romper tus tickets de compra antes de tirarlos a la basura.

Los fraudes telefónicos han evolucionado. Ya no siempre buscan que la persona entregue directamente sus datos bancarios; ahora basta con grabar ciertas palabras clave para manipularlas y simular autorizaciones falsas. Por eso, conocer cómo operan estos delincuentes y qué decir —o no decir— puede marcar la diferencia entre una llamada más y un problema financiero serio.

Fraudes telefónicos: una estafa que sigue creciendo

Los delincuentes telefónicos suelen hacerse pasar por empleados de bancos, instituciones públicas, compañías de telefonía o empresas reconocidas, con el objetivo de generar confianza. Utilizan discursos bien ensayados y, en muchos casos, información básica de la víctima que obtienen de filtraciones de datos o redes sociales.

Una vez que logran establecer contacto, buscan provocar una respuesta rápida, ya sea apelando al miedo, la urgencia o la confusión. Bloqueos de cuentas, cargos sospechosos o supuestos premios son solo algunos de los pretextos más comunes. El verdadero objetivo es obtener información clave o grabar la voz para utilizarla después en fraudes más elaborados.

Los fraudes telefónicos han aumentado y ahora utilizan la grabación de la voz para cometer estafas. Foto: Archivo

El “fraude del sí”: la trampa más utilizada

Uno de los métodos más peligrosos y extendidos es el llamado “fraude del sí”. Este engaño consiste en provocar que la persona diga palabras afirmativas que luego son editadas y reutilizadas para hacer parecer que aceptó servicios, firmó contratos o autorizó pagos.

Los estafadores formulan preguntas aparentemente inocentes como:

• “¿Me escucha bien?”
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• “¿Usted es el titular de la línea?”
• “¿Está de acuerdo?”

Con una simple afirmación, la grabación puede ser manipulada para validar acciones que nunca fueron autorizadas.

Palabras que no debes decir por teléfono

De acuerdo con expertos en seguridad y autoridades, existen palabras que no debes decir por teléfono por que son un riesgo cuando se responde a llamadas desconocidas:

• “Sí”: puede ser utilizada para validar contratos, activar servicios, aprobar cargos o confirmar transacciones sin consentimiento.
• “Hola”: confirma que el número está activo y puede insertarse en grabaciones para simular conversaciones completas.
• “Aló”: en algunos sistemas activa respuestas automáticas o redirige la llamada a otros operadores fraudulentos.

Aunque parezcan palabras inofensivas, en manos equivocadas pueden convertirse en una herramienta poderosa para el fraude.

¿Cómo responder correctamente ante llamadas sospechosas?

La recomendación principal es evitar respuestas automáticas o afirmativas. En lugar de contestar con las palabras habituales, se sugiere utilizar frases neutras que no puedan ser manipuladas:

• “¿Quién llama?”
• “¿De parte de quién?”
• “¿En qué puedo ayudarle?”

Otra estrategia efectiva es guardar silencio durante unos segundos. Esto obliga al interlocutor a identificarse primero y reduce el riesgo de que graben fragmentos útiles de la voz. Si la llamada es legítima, la persona del otro lado se presentará sin problema.

El llamado fraude del “sí” permite manipular grabaciones y simular autorizaciones falsas. Palabras como “sí”, “hola” y “aló” pueden ser usadas para validar contratos o cargos sin consentimiento. Evitar respuestas automáticas reduce el riesgo de robo de identidad y fraudes bancarios. Foto: Archivo

Señales claras de una estafa telefónica

Existen ciertos comportamientos que suelen repetirse en los intentos de fraude. Identificarlos a tiempo puede evitar un problema mayor:

• Llamadas que generan urgencia o miedo, como amenazas legales o bloqueos inmediatos.
• Solicitudes de datos personales, contraseñas o códigos de verificación.
• Presión para no colgar y no verificar la información.
• Incongruencias en el discurso o evasión al pedir datos de la empresa.
• Ante cualquiera de estas señales, lo mejor es colgar de inmediato.

Recomendaciones clave para evitar estafas por teléfono

Además de cuidar lo que se dice durante una llamada, existen otras medidas que ayudan a proteger la información personal y financiera:

• Comunicarte directamente con la institución usando canales oficiales si surge alguna duda.
• No abrir enlaces enviados por SMS o correos sospechosos.
• Activar la verificación en dos pasos en cuentas bancarias, aplicaciones y redes sociales.
• Habilitar notificaciones de seguridad para movimientos, accesos o cambios de contraseña.
• Revisar con frecuencia los movimientos bancarios para detectar cargos no reconocidos.
• Reportar cualquier intento de fraude al 089, la línea anónima de denuncia en México.

Prevenir empieza con una llamada

En un mundo donde la tecnología avanza rápido, los fraudes también se vuelven más sofisticados. La prevención comienza con algo tan simple como elegir bien las palabras y desconfiar de llamadas inesperadas. No responder de forma automática y mantener la calma puede evitar pérdidas económicas, estrés y trámites innecesarios.

Usar frases neutras y pedir identificación protege ante llamadas sospechosas. Las estafas suelen generar urgencia, miedo o amenazas para presionar a la víctima. Foto: Archivo

Contestar el teléfono ya no es solo una cortesía: hoy es también un acto de autoprotección. Además de conocer las palabras que no debes decir por teléfono, te puede interesar saber cómo funciona la ESTAFA del niño que tira las gelatinas en la calle.