Cambia tu lavadora descompuesta por una nueva con la CFE, estos son los requisitos
La CFE te ofrece la posibilidad de cambiar tu lavadora descompuesta por una nueva, ¡gratis! Esto aplica si el daño fue ocasionado por variaciones de voltaje durante un apagón o falla en el suministro eléctrico.
Por si no lo sabías, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) tiene un increíble programa que permite a los usuarios cambiar sus lavadoras viejas por nuevas. Por ello, en esta ocasión te decimos los requisitos que necesitas para cambiar lavadora descompuesta con la CFE. Además, aprende cómo cambiar tu refrigerador viejo por uno nuevo con ayuda de la CFE.
Te recomendamos este videoHace algunas semanas se presentaron en México una serie de apagones que dejaron sorprendido a más de uno. Y aunque ya no se reportaron más, la realidad es que en ocasiones el corte de luz es inminente, lo que podría provocar que tus aparatos electrónicos o electrodomésticos se descompongan.
Por ello, si sufriste una descarga eléctrica en tu casa y provocó el daño a tu lavadora, refrigerador o aire acondicionado, entre otros aparatos eléctricos. No te preocupes, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) tiene un programa para ayudarte. Y si quieres saber más, conoce todo sobre una nueva estafa que involucra a la CFE.
La CFE te ofrece con el programa Ahorro Sistemático Integral (ASI), la posibilidad de cambiar tu lavadora descompuesta por una nueva. Cabe destacar que esto aplica si el daño fue ocasionado por variaciones de voltaje durante un apagón o falla en el suministro eléctrico.
¿Cuáles son los requisitos para cambiar lavadora descompuesta con la CFE?
1.- Tener un contrato vigente de suministro de energía con la CFE.
2.- El servicio eléctrico debe estar al corriente en sus pagos.
3.- Presentar identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional).
4.- Si alguien más realiza el trámite en tu nombre, se requiere carta poder simple o notariada, junto con la identificación oficial de ambas partes.
5.- Un escrito libre detallando los daños sufridos por la lavadora y otros aparatos eléctricos (si los hay).
6.- Acreditar la propiedad del inmueble o, en su caso, demostrar el uso legal del mismo (contrato de arrendamiento, compraventa, etc.).
7.- Presentar la reclamación dentro de los 30 días posteriores a la falla, indicando fecha, hora y descripción del incidente.
8.- Llenar el formato de solicitud de reclamación por daños en aparatos eléctricos en un Centro de Atención a Clientes de la CFE.
Una vez que reúnas todos los requisitos, acude a un Centro de Atención a Clientes de la CFE con la documentación completa. La CFE revisará tu solicitud en un plazo aproximado de 10 días hábiles. Recibirás una respuesta notificándote la resolución del caso. Debes recordar que este trámite es gratuito.
Este programa aplica únicamente para daños ocasionados por fallas eléctricas. La CFE no se hace responsable de daños causados por negligencia o uso inadecuado de los aparatos eléctricos.
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